Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 3. Juli 2026

schachatelier betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). schachatelier basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart (inkl. Klarna), Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren.
Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben (per E-Mail, Kontaktformular oder Messenger-Dienste).
Geräte- und Nutzungsinformationen einschließlich IP-Adresse, Browser- und Netzwerkverbindung sowie Cookies.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen: Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren.
Automatisch über die Services: Über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien beim Besuch unserer Website.
Von unseren Partnern und Dienstleistern: Daten von Plattformen, die bestimmte technische Funktionen oder Zahlungsabwicklungen in unserem Auftrag aktivieren.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, verwenden wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verbesserung der Services: Zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, Bearbeitung von Zahlungen, Ausführung von Bestellungen und Organisation des Versands.
Personalisierung (Gravur): Zur Erstellung Ihres personalisierten Schachspiels verarbeiten wir die von Ihnen im Bestellprozess eingegebenen Gravurtexte (z. B. Namen, Daten, kurze Widmungen). Diese Angaben werden ausschließlich zur Fertigung und Lieferung Ihres Produkts verwendet.
Marketing und Werbung: Zur Zusendung von Marketingmitteilungen (z. B. via Klaviyo), sofern Sie eingewilligt haben.
Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Authentifizierung von Konten und Gewährleistung sicherer Zahlungsprozesse.
Kommunikation und Support: Um zeitnah auf Ihre Kundenanfragen zu reagieren.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben:

An Shopify und IT-Dienstleister: Zur Bereitstellung der Shop-Infrastruktur und technischen Abwicklung.
An Versand- und Fulfillment-Dienstleister: Zur Zustellung Ihrer Bestellungen.
An Produktionspartner (für personalisierte Artikel): Für personalisierte Artikel übermitteln wir die für die Fertigung notwendigen Daten (Name/Gravurtext, Lieferadresse) an unseren Fertigungspartner. Diese Übermittlung kann auch außerhalb der EU/des EWR erfolgen; sie stützt sich auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO bzw. vertragliche Garantien.
An Baumpflanzungs-Partner (Nachhaltigkeitsprogramm): Für teilnehmende Bestellungen arbeiten wir mit einem Drittanbieter zur Finanzierung von Baumpflanzungen zusammen. Hierzu werden bestellbezogene Mindestdaten (z. B. Bestellnummer, Anzahl) an den Dienstleister übermittelt.
An Marketing- und Bewertungsdienste: Zur Optimierung unseres Angebots, zum Einholen von Kundenfeedback (Kundenbewertungen) sowie für den Newsletter-Versand via Klaviyo Inc. (USA) auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Double-Opt-in).

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff, um die Services bereitzustellen. Daten können dabei in Drittstaaten außerhalb der EU (insbesondere Kanada und die USA) übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Zudem können Sie Rechte über das Link zum Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Services können Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Garantie oder Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Drittanbieter-Plattformen.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung der Services, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Als Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben Sie nach der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft/Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten Daten.
Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsprozesse.
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung (z. B. für den Newsletter) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kanäle oder nutzen Sie das Shopify-Datenschutzportal unter https://privacy.shopify.com/en.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Datenverarbeitung haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Internationale Übertragungen

Wenn wir Daten außerhalb des EWR übermitteln (z. B. an Dienstleister in den USA oder Produktionspartner), stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder das EU-U.S. Data Privacy Framework.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum der „Letzten Fassung“ wird entsprechend angepasst.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze: Özgür Özel (Schachatelier Berlin) Janichweg 17A, 13629 Berlin, Deutschland E-Mail: info@schachatelier.de