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FAQ
Jedes handgefertigte Schachspiel von Schachatelier wird vor dem Versand 1–2 Werktage für die persönliche Gravur und den finalen Feinschliff vorbereitet. Anschließend beträgt die Versandzeit 2–5 Werktage – weltweiter Versand ist kostenlos. Die meisten Bestellungen sind innerhalb von 3–7 Werktagen bei Ihnen.
Ja. Bei jedem Schachspiel von Schachatelier ist die persönliche Gravur – ein Name, ein Datum oder eine kurze Widmung – kostenlos und ohne Aufpreis enthalten. Sie geben Ihren Wunschtext einfach bei der Bestellung an.
Sie geben Ihren Wunschtext für die Gravur direkt bei der Bestellung im dafür vorgesehenen Textfeld auf der Produktseite ein. Möchten Sie nach der Bestellung etwas ändern, schreiben Sie uns bitte schnellstmöglich aninfo@schachatelier.de– solange der Meister noch nicht mit der Gravur begonnen hat, nehmen wir Ihre Änderung gerne vor.
Bei Standardprodukten haben Sie ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unsererRückgabe-Richtlinie.
Das Material variiert je nach Modell. Die Schachbretter sind meist aus massivem Holz gefertigt, die Schachfiguren überwiegend aus Metallguss oder handbemaltem Kunstharz. Die genauen Materialangaben finden Sie in der Spezifikationstabelle auf der jeweiligen Produktseite.
Ja, ein handgefertigtes Schachspiel von Schachatelier ist dank der kostenlosen Gravur ein besonderes, unvergessliches Geschenk. Der Sendung liegen weder Preis noch Rechnung bei, sodass es direkt als Geschenk verschickt werden kann – ideal zu Geburtstag, Jubiläum, Ruhestand oder als hochwertiges Firmengeschenk.
Ja, die massiven Schachfiguren stehen sicher und vermitteln durch ihr spürbares Gewicht ein hochwertiges, edles Spielgefühl. Aufbewahrt werden sie sicher in der integrierten Schublade bzw. im Samtfach des jeweiligen Modells. Die genaue Ausführung finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Ja. Sobald Ihr Schachspiel versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgung per E-Mail und können Ihr Paket bis zur Lieferung verfolgen.
Ja, jedes Schachspiel von Schachatelier ist ein Unikat. Durch die echte Handarbeit und Handbemalung trägt jedes Set kleine Unterschiede – kein Makel, sondern die Signatur echter Handwerkskunst.